(互联网业态转变,KK)
信息流动性加强 Flowing 流动性加强后,可复制性随之而来,免费不可避免。
但是有8中比免费更好的特征,不会因为为可复制性而减弱,反而会加强。
1.Immediacy
比别人早得到的权力,时效性。(比如:看电影,现在就是)
2.Personalization
差异化服务:虽然我能免费关注信息接收服务,但是我想要针对性,个性化的服务器。
行业专家:提供免费咨询又有收费服务业务。(在行)
3.Interpretation
售后服务、技术支持,或者说增值服务。
购买的花费正在变得很小,但是后续支持和维护会是主要付费环节(医药,基因测序服务)比如旅游,交通景点可能便宜,但是服务,解说,美食可能要花费更多。
4.Authenticity
品质保障,体验保障
虽然免费但是体验糟糕,收费体验良好。
就比如现在的视频网站。(不过国内很多电影的剪辑太过分,有些正版网站的电影反而看不懂)
5.Accessibility
更容易获取和使用
我虽然可以免费自己整理和存储它们,但我更希望随时随地方便地获取它们。
6.Embodiment
实体化,免费内容的周边。周边经济,电竞游戏,SNH48网上表演,现场演唱会和现场Dota比赛。
例如:逻辑思维,吴晓波团队。网上有免费文章和很多录音,视频内容。落地现场演讲,门票非常贵。
7.Patronage
打赏,赞助。我虽然可以免费成为他们的粉丝,但我喜欢能够付费表达我的赞赏和喜爱。
最直接的就是,直播平台的主播,基本没有收费观看,而是免费观看中触发粉丝打赏。
8.Discoverability
可发现性,或者说引导、推荐、发现。
我虽然可以免费自己筛选信息,但我希望能够付费让别人帮我筛选和推荐。
今日头条,知乎日报,豆瓣一刻,MONO,即刻、豌豆荚一览及最美应用等等。
还有各种导购应用,比如礼物说。都是这种代表。
拥有的概念不那么重要,使用在很多方面比拥有更好,你马上用到一个东西,用完之后可以马上丢掉,肯定比拥有更好。